VIBIA
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Vibia is a global lighting brand
Our aim is to improve people's lives by creating unique atmospheres that promote wellbeing, combining design, technology and light to transform the spaces where we live.
Einleitung und Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es zu erläutern, wie Vibia Lighting, S.L.U. gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG („DSGVO“) als Verantwortlicher die über die Website www.vibia.com und/oder die Webanwendung (die „Website“) erhobenen personenbezogenen Daten verarbeitet.
Verantwortlicher für die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten ist Vibia Lighting, S.L.U. mit Sitz in C/ Progrés, 4-6, 08850 Gavà (Barcelona), mit der Steuernummer (NIF) B-66241035, eingetragen im Handelsregister von Barcelona, Band 44.212, Blatt 202, Seite B-449.764, Eintragung 1 („Vibia“). Der Datenschutzbeauftragte kann unter folgender E-Mail-Adresse kontaktiert werden: privacy@vibia.com.
Zwecke
Vibia erhebt ausschließlich die Daten, die zur Erbringung und Bereitstellung der aus ihrer Tätigkeit resultierenden Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind. Die Daten und/oder Datenkategorien, die wir über die Website erheben können, sind vor allem (i) Identifikations- und Kontaktdaten (vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Staatsangehörigkeit und berufliche Daten); sowie (ii) Finanzdaten (Kreditkarten- und Bankdaten).
Vibia verarbeitet Ihre über die Website erhobenen personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Zur ordnungsgemäßen Verwaltung unserer Dienstleistungen, bestehend aus (i) der Erbringung der Dienstleistungen entsprechend den spezifischen Bedürfnissen der Kunden, um die mit ihnen geschlossenen Verträge zu erfüllen; (ii) dem Kauf und der Lieferung der auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie der Übersendung von Unterlagen zu den getätigten Käufen (Rechnungen, Lieferscheine usw.); (iii) der Verwaltung der Erstellung eines Benutzerkontos und der Bereitstellung der damit verbundenen Dienstleistungen; (iv) der Verwaltung unserer Dienstleistungen, einschließlich Schulungen, Erinnerungen, technischer Hinweise, Aktualisierungen, Support-Nachrichten, unter anderem; (v) der Erfassung und Verwaltung der Bearbeitung von Vorfällen; und (vi) der Erfassung und Verwaltung der Kommunikationskanäle zwischen Nutzern der Website und Vibia, sei es über Chat, Kontaktformular, Brief, E-Mail oder Telefon, gegebenenfalls einschließlich der Aufzeichnung von Anrufen mit unserem Kundendienst.
- Der Versand kommerzieller Informationen und Newsletter über neue auf der Website angebotene Produkte und Dienstleistungen sowie die Durchführung von Umfragen und statistischen Studien.
- Der Bereitstellung der vom Nutzer über das Kontaktformular angeforderten Informationen.
- Der Verhinderung von Missbrauch und Betrug bei der Nutzung unserer Dienstleistungen (zum Beispiel betrügerische Aktivitäten, Versand von Spam, unter anderem).
- Der Weitergabe von Daten an öffentliche Stellen und Behörden, sofern dies nach den gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen erforderlich ist.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dem Erhalt kommerzieller Mitteilungen jederzeit und auf jedem Wege widersprechen können, indem Sie eine E-Mail an die oben angegebene Adresse senden.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Der Informationsanfrage und/oder der Beauftragung von Dienstleistungen von Vibia, deren Allgemeine Geschäftsbedingungen Ihnen in jedem Fall vor einer möglichen Beauftragung zur Verfügung gestellt werden.
- Der von Ihnen erteilten freien, spezifischen, informierten und eindeutigen Einwilligung im Zusammenhang mit dem Versand kommerzieller Informationen.
- Die Verarbeitung von Finanzdaten stützt sich auf die Erfüllung eines Vertrags sowie auf die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (steuerliche Pflichten und Geldwäscheprävention).
- Das berechtigte Interesse von Vibia an der Verhinderung von Missbrauch und Betrug bei der Nutzung unserer Dienstleistungen besteht im Schutz der Nutzer der Website durch die Verhinderung von Missbrauch und Betrug.
- Der Weitergabe von Daten an öffentliche Stellen und Behörden, sofern dies nach den gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen erforderlich ist.
Wenn Sie uns Ihre Daten nicht, fehlerhaft oder unvollständig zur Verfügung stellen, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten, wodurch es vollständig unmöglich wird, Ihnen die angeforderten Informationen bereitzustellen oder die Beauftragung der Dienstleistungen durchzuführen.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und andere Technologien, die es uns ermöglichen, die automatisierte Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durchzuführen, um dem Nutzer eine bessere Erfahrung mit unseren Dienstleistungen zu bieten. Um im Detail zu erfahren, welche Cookies wir verwenden, denken Sie daran, dass Sie die Cookie-Richtlinie der Website einsehen können.
Empfänger
Ihre personenbezogenen Daten können in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben werden:
- An andere Unternehmen der Vibia-Gruppe zu internen Verwaltungszwecken, auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der weltweiten Verwaltung der Geschäftstätigkeit von Vibia oder, sofern erforderlich, zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses mit dem Nutzer.
- An Dienstleister, die im Zusammenhang mit den beschriebenen Zwecken Leistungen für Vibia erbringen, wie z. B. Content-Hosting-Dienste, Instant-Messaging, Zustellung von Benachrichtigungen und Werbedienste usw., mit denen Vibia die entsprechenden Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen hat, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO und sonstiger anwendbarer Vorschriften verarbeitet werden.
- Ihre Daten können auch weitergegeben werden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Einige der oben genannten Empfänger können sich in Ländern befinden, die nicht als Länder mit einem angemessenen Schutzniveau gelten. In solchen Fällen stellt Vibia sicher, dass die entsprechenden Garantien gemäß den Anforderungen der anwendbaren Vorschriften angewendet werden, damit Ihre Daten angemessen geschützt sind; solche Garantien können (i) von der EU genehmigte Standardvertragsklauseln und/oder (ii) Zertifizierungen Dritter umfassen.
In jedem Fall ergreift Vibia die erforderlichen Maßnahmen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit der Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO zu gewährleisten.
Aufbewahrungsdauer der Daten
Vibia bewahrt die erhobenen personenbezogenen Daten nur für einen bestimmten, verhältnismäßigen und begrenzten Zeitraum auf, der zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, sowie zur Einhaltung der Anforderungen der geltenden Rechtsvorschriften erforderlich ist. Sobald der beabsichtigte Zweck erfüllt ist, werden Ihre Daten für den Zeitraum, in dem rechtliche Schritte entstehen könnten, ordnungsgemäß gesperrt und nach Ablauf der Verjährungsfrist ordnungsgemäß gelöscht.
Wir informieren Sie außerdem darüber, dass Vibia als Anbieter von Datenhosting-Diensten gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr („LSSICE“) die wesentlichen Informationen, die zur Identifizierung der Herkunft der gehosteten Daten und des Zeitpunkts des Beginns der Dienstleistungserbringung erforderlich sind, für einen Zeitraum von höchstens 12 Monaten aufbewahrt. Die Aufbewahrung dieser Daten beeinträchtigt nicht das Kommunikationsgeheimnis und darf nur im Rahmen einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Wahrung der öffentlichen Sicherheit genutzt werden, indem sie der zuständigen Behörde, die dies verlangt, zur Verfügung gestellt wird.
Die Weitergabe von Daten an die zuständige Behörde, die dies verlangt, erfolgt gemäß den Bestimmungen der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.
Schutz der gehosteten Informationen
Vibia erstellt Sicherungskopien der auf ihren Servern gehosteten Inhalte, haftet jedoch nicht für den Verlust oder die versehentliche Löschung von Daten durch die Nutzer. Ebenso wenig garantiert sie die vollständige Wiederherstellung der von den Nutzern gelöschten Daten, da diese seit der letzten Sicherung möglicherweise gelöscht und/oder verändert wurden.
Die angebotenen Dienstleistungen umfassen, mit Ausnahme der spezifischen Backup-Dienstleistungen, nicht die Wiederherstellung der in den von Vibia erstellten Sicherungskopien enthaltenen Inhalte, wenn dieser Verlust dem Nutzer zuzurechnen ist; in diesem Fall wird, vorbehaltlich der Zustimmung des Nutzers, ein Entgelt entsprechend der Komplexität und dem Umfang der Wiederherstellung festgelegt.
Die Wiederherstellung gelöschter Daten ist im Preis der Dienstleistung nur enthalten, wenn der Verlust der Inhalte auf Umstände zurückzuführen ist, die Vibia zuzurechnen sind.
Von Nutzern erhobene Daten
Falls der Nutzer auf den gemeinsam genutzten Hosting-Servern Dateien mit personenbezogenen Daten ablegt, haftet Vibia nicht für die Nichteinhaltung der DSGVO durch den Nutzer.
Rechte der Nutzer
Infolge der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Vibia können Sie jederzeit die in der DSGVO anerkannten Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (sofern dies technisch möglich und zumutbar ist) ausüben. Diese Rechte können vom Nutzer direkt per E-Mail an privacy@vibia.com oder unter folgender Anschrift ausgeübt werden: C/ Progrés 4 – 6, 08850 Gavà (Barcelona).
Wir weisen Sie in jedem Fall darauf hin, dass Sie sich bei jeder Beschwerde im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an die spanische Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) wenden können.
Nutzung sozialer Medien
Vibia unterhält Profile in sozialen Medien. Die Verarbeitung der Daten von Followern richtet sich nach den Datenschutzrichtlinien dieser Plattformen, wobei Vibia diese Daten verarbeitet, um Informationen über seine Tätigkeiten, Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, stets im Rahmen der vom jeweiligen sozialen Netzwerk gebotenen Möglichkeiten.
Künstliche Intelligenz und KI-generierte Inhalte
Im Rahmen der Erbringung ihrer Dienstleistungen kann Vibia Systeme der künstlichen Intelligenz einsetzen, um bestimmte Interaktionen mit Nutzern zu verwalten, einschließlich Kundenservice- oder Dienstepersonalisierungswerkzeugen. Soweit technisch möglich, werden diese Interaktionen gemäß den Bestimmungen von Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 („AI Act“) als durch künstliche Intelligenz erzeugt oder unterstützt gekennzeichnet. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die sich aus der Nutzung dieser Werkzeuge ergibt, erfolgt unter denselben in dieser Richtlinie beschriebenen Garantien und Rechtsgrundlagen.
Die Website kann Bilder oder sonstige visuelle Inhalte enthalten, die mit Werkzeugen der künstlichen Intelligenz erzeugt oder verändert wurden. In diesem Fall werden solche Inhalte gemäß den Bestimmungen von Artikel 50 des AI Act mit dem offiziellen EU-Symbol für KI-generierte Inhalte („AI“) gekennzeichnet.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist auf der Website verfügbar. Sollten wir jedoch wesentliche und bedeutsame Änderungen an ihrem Inhalt vornehmen, werden wir Sie darüber über unsere Plattformen oder an Ihre E-Mail-Adresse informieren und damit der in der DSGVO vorgesehenen Informationspflicht nachkommen.